ОЧНЫЕ ТРЕНИНГИ
О НАПРАВЛЕНИИ
Наша компания проводит очные тренинги, ориентированные на развитие всех уровней сотрудников компании, от специалистов до руководителей. В линейке тренингов представлены программы по формированию устойчивых навыков в переговорах по взысканию задолженности, развитию управленческих компетенций, подготовке тренерского состава и технологичных тренингов по созданию стандартов.
Проведение тренингов возможно в корпоративном и открытом форматах.
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГОВ
КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ
Проводятся на территории клиента только для сотрудников компании
ЦЕННОСТЬ:
- Максимально адаптируются под специфику компании клиента
- Глубокая проработка проблематики
- Нацеленность на решение задач бизнеса
- Индивидуальный подход к каждому участнику
ОТКРЫТЫЕ ТРЕНИНГИ
Проводятся на нашей территории 2 раза в год для всех желающих
ЦЕННОСТЬ:
- Узкоспециализированные программы100% практическая применимость
- Уникальная среда по обмену опытом
- Любое количество участников от одной компании-клиента
НАШИ ТРЕНИНГИ
ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ПО ВЗЫСКАНИЮ ДОЛГОВ
Формирование навыков проведения результативных переговоров по взысканию задолженности в соответствии с требованиями действующего законодательства
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ПЕРЕГОВОРОВ ПО ВЗЫСКАНИЮ ДОЛГОВ
Формирование навыка управления разговором в конфликтных ситуациях путем самоанализа для выявления «пусковых механизмов», провоцирующих конфликты
ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ И УБЕЖДЕНИЯ ПРИ ВЗЫСКАНИИ ДОЛГОВ
Тренировка навыка гибких, ситуативных и вариативных переговоров, с точным применением максимально результативной стратегии переговора в зависимости от роли должника
УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Формирование сбалансированного стиля в работе профессионального специалиста по взысканию задолженности
ЭФФЕКТИВНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ ПО ВЗЫСКАНИЮ ДОЛГОВ ЖКХ
Формирование навыков проведения результативных переговоров при взыскании долгов ЖКХ в соответствии с действующим законодательством
ХАРД-КОЛЛЕКШН ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ ВЫЕЗДНОГО ВЗЫСКАНИЯ
Изучение эффективных методик в организации процесса выездного взыскания Hard -collection
ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ ЖКХ
В основе программы лежит опыт успешной реализации ряда комплексных проектов по организации и сопровождению автоматизации полного цикла взыскания долгов в крупных ресурсоснабжающих и ресурсогенерирующих компаниях и холдингах.
МАСТЕРСКАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
Формирование устойчивых навыков эффективного управления сотрудниками
ПРИКЛАДНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ СОЗДАНИЯ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ВЗЫСКАНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Получение системных знаний и навыков в построении системы контроля качества службы взыскания задолженности
ТРЕНИНГ ДЛЯ ТРЕНЕРОВ В КОЛЛЕКШН. ЭФФЕКТИВНЫЕ МЕТОДИКИ ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ВЗЫСКАНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Профессионально подготовить бизнес-тренеров успешным методикам обучения и развития сотрудников взыскания задолженности