icon - /uploads/s/q/l/e/qlewsfvhxpo9/img/full_baqADKcx.png
PROFI CONSULT TH
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ РАЗВИТИЯ
В СФЕРЕ ВЗЫСКАНИЯ ДОЛГОВ
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
<span style="font-weight: bold;">КОНСАЛТИНГ</span>
КОНСАЛТИНГ
Комплексные услуги с высокой экспертизой в сфере взыскания долгов
<span style="font-weight: bold;">БИЗНЕС-ОБУЧЕНИЕ</span>
БИЗНЕС-ОБУЧЕНИЕ
Практическое обучение со 100% результатом
ОТКРЫТ НАБОР НА ОНЛАЙН -ТРЕНИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
23 января 2025г

УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ СОТРУДНИКОВ

ТЕРРИТОРИЯ РАЗВИТИЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА
ОТКРЫТ НАБОР НА ОНЛАЙН-ТРЕНИНГ
30 января 2025г

ТЕХНИКИ ВЛИЯНИЯ И УБЕЖДЕНИЯ В ПЕРЕГОВОРАХ

РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ
28  ноября 2024г

УПРАВЛЕНИЕ МОТИВАЦИЕЙ СОТРУДНИКОВ -  Открытый онлайн-тренинг

Подробнее
29
ноября 2024г

ТЕХНИКИ ВЛИЯНИЯ И УБЕЖДЕНИЯ В ПЕРЕГОВОРАХ - Открытый онлайн-тренинг

Подробнее
ОНЛАЙН-ШКОЛА
Доступно. Актуально. Качественно.
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС

ВЫСОКАЯ экспертиза

Применяем BEST PRACTICESв сфере взыскания

Успешно реализуем УНИКАЛЬНЫЕ проекты ПОД КЛЮЧ

Обучение со 100% результатом

Только ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ подход

Мы ЭКСПЕРТЫ-ПРАКТИКИ с опытом >10 лет

НАМ ДОВЕРЯЮТ
icon - /uploads/s/q/l/e/qlewsfvhxpo9/img/full_EYaGBY1K.png
icon - /uploads/s/q/l/e/qlewsfvhxpo9/img/full_FrqIM6Gk.png
icon - /uploads/s/q/l/e/qlewsfvhxpo9/img/full_TcjNGBdn.png
icon - /uploads/s/q/l/e/qlewsfvhxpo9/img/full_Oco3luk7.png
icon - /uploads/s/q/l/e/qlewsfvhxpo9/img/full_ihOP8nb1.png
icon - /uploads/s/q/l/e/qlewsfvhxpo9/img/full_0AFxEGHr.png
НАШИ КЛИЕНТЫ - ЭТО

БАНКИ

МИКРОФИНАНСОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

КОЛЛЕКТОРСКИЕ АГЕНТСТВА

ГЕНЕРИРУЮЩИЕ И ЭНЕРГОСБЫТОВЫЕ КОМПАНИИ

ЖКХ

МЫ РАБОТАЕМ В РОССИИ
И СТРАНАХ СНГ
НОВОСТИ
📌<span style="font-weight: bold;"> </span>&nbsp; &nbsp;📚Проведено обучение по программе: <span style="font-weight: bold;">"Работа с проблемными клиентами"</span> для ПАО "ТНС энерго НН" г.Нижний Новгород Учились договариваться с самыми проблемным потребителями коммунальных услуг, а это в основном те, кто безразличен к закону и правовым требованиям компании, а также асоциальные и&nbsp; малограмотные граждане.Сложно, конфликтно, эмоционально, но для меня такие проекты невероятно интересные! "Пилотный проект" завершился триумфом тренера и востогом участников! 🔥🔥🔥<span style="font-weight: bold;">Бизнес-тренер Екатерина Черных&nbsp;</span> &nbsp;
📌    📚Проведено обучение по программе: "Работа с проблемными клиентами" для ПАО "ТНС энерго НН" г.Нижний Новгород Учились договариваться с самыми проблемным потребителями коммунальных услуг, а это в основном те, кто безразличен к закону и правовым требованиям компании, а также асоциальные и  малограмотные граждане.Сложно, конфликтно, эмоционально, но для меня такие проекты невероятно интересные! "Пилотный проект" завершился триумфом тренера и востогом участников! 🔥🔥🔥Бизнес-тренер Екатерина Черных   
📌 &nbsp;&nbsp;<span style="font-weight: bold;">&nbsp;"Переговорные поединки"</span> 🥊   Тренинг, в котором участники отрабатывают тактики и приемы, используемые в профессиональных переговорах.            В чем ценность?    🔥 Можно пробовать новые роли и модели поведения🔥 Тестировать и тренировать манипуляции          🔥 Техники и приемы психологической защиты                    🔥Получить обратную связь от бизнес-тренера, профессионала по переговорам            С 26 по 31 ноября проведен цикл тренингов для 60 сотрудников АО "ЭнергосбыТ Плюс" г.Оренбург - один из профессиональных Контактных Центров России по работе с потребителями коммунальных услуг! 💯            Спасибо за работу и до новых встреч!&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<span style="font-weight: bold;">Бизнес-тренер Екатерина Черных&nbsp;</span>
📌    "Переговорные поединки" 🥊 Тренинг, в котором участники отрабатывают тактики и приемы, используемые в профессиональных переговорах. В чем ценность? 🔥 Можно пробовать новые роли и модели поведения🔥 Тестировать и тренировать манипуляции 🔥 Техники и приемы психологической защиты 🔥Получить обратную связь от бизнес-тренера, профессионала по переговорам С 26 по 31 ноября проведен цикл тренингов для 60 сотрудников АО "ЭнергосбыТ Плюс" г.Оренбург - один из профессиональных Контактных Центров России по работе с потребителями коммунальных услуг! 💯 Спасибо за работу и до новых встреч!             Бизнес-тренер Екатерина Черных 
📌С гордостью говорим: «В добрый путь!»           Сегодня, 11 ноября, завершила Сертификацию на тренера наша студентка – Линара! 🔹Линара больше 3-х лет проработала в контакт-центре и сейчас осваивается в должности корпоративного тренера.                 🔹За плечами имеет высокие рейтинги в работе, личное наставничество новых сотрудников.  А для того, чтобы успешно проводить обучение не только «новичков», но и опытных сотрудников, пришла учиться на нашу узкопрофильную программу: «Эффективные методики обучения сотрудников взыскания».    Вместе с Еленой Камыниной разобрана всесторонняя теория создания непрерывного обучения в контакт-центре и методы разработки разных форм тренингов.      🚀 сегодня Линарой успешно защищена методологическая составляющая новой программы развития: «Эффективные стратегии управления стрессом и негативом в работе сотрудника КЦ»:  🔹разработана программа                🔹сценарный план  🔹детальный сценарий  🔹презентация  🔹кейсы                  Мы желаем успехов Линаре в этой не совсем простой, но очень увлекательной работе.                     И, конечно, ждем первых впечатлений от проведенных тренингов по новой программе!&nbsp; &nbsp; &nbsp;<span style="font-weight: bold;">Бизнес -тренер: Елена Камынина&nbsp;</span>
📌С гордостью говорим: «В добрый путь!» Сегодня, 11 ноября, завершила Сертификацию на тренера наша студентка – Линара! 🔹Линара больше 3-х лет проработала в контакт-центре и сейчас осваивается в должности корпоративного тренера. 🔹За плечами имеет высокие рейтинги в работе, личное наставничество новых сотрудников. А для того, чтобы успешно проводить обучение не только «новичков», но и опытных сотрудников, пришла учиться на нашу узкопрофильную программу: «Эффективные методики обучения сотрудников взыскания». Вместе с Еленой Камыниной разобрана всесторонняя теория создания непрерывного обучения в контакт-центре и методы разработки разных форм тренингов. 🚀 сегодня Линарой успешно защищена методологическая составляющая новой программы развития: «Эффективные стратегии управления стрессом и негативом в работе сотрудника КЦ»: 🔹разработана программа 🔹сценарный план 🔹детальный сценарий 🔹презентация 🔹кейсы Мы желаем успехов Линаре в этой не совсем простой, но очень увлекательной работе. И, конечно, ждем первых впечатлений от проведенных тренингов по новой программе!     Бизнес -тренер: Елена Камынина 
📌 Завершился обучающий этап по программе <span style="font-weight: bold;">«Тренинг для тренеров в коллекшн».</span>Обучение проводится индивидуально тренер-тренер🤝.    В этот раз обучение проходит Линара (внутренний тренер крупного контакт-центра по взысканию ДЗ, крупнейшая российская компания работающая в сфере электроэнергетики и теплоснабжения). Программа обучения построена таким образом, что слушатель осваивает все необходимые знания и навыки, необходимые для создания в коллекшн непрерывного процесса развития сотрудников взыскания. Теперь у Линары есть 2 недели на разработку первой программы обучения, отвечающей текущим потребностям подразделения. В течении этих двух недель она создаст: 🔹 Программу         🔹 Сценарный план 🔹 Детальный сценарий с инструкциями и заданиями               🔹 Презентацию       🔹 Рабочую тетрадь В течение разработки у Линары есть возможность получать поддержку с нашей стороны, далее она проведет защиту проекта и получит Сертификат.             И уже через 2 недели контакт центр начнет проходить программу отвечающую задачам «здесь и сейчас», а тренер запустит первый проект в цикле непрерывного развития.&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <span style="font-weight: bold;">Бизнес -тренер: Елена Камынина</span> &nbsp;
📌 Завершился обучающий этап по программе «Тренинг для тренеров в коллекшн».Обучение проводится индивидуально тренер-тренер🤝. В этот раз обучение проходит Линара (внутренний тренер крупного контакт-центра по взысканию ДЗ, крупнейшая российская компания работающая в сфере электроэнергетики и теплоснабжения). Программа обучения построена таким образом, что слушатель осваивает все необходимые знания и навыки, необходимые для создания в коллекшн непрерывного процесса развития сотрудников взыскания. Теперь у Линары есть 2 недели на разработку первой программы обучения, отвечающей текущим потребностям подразделения. В течении этих двух недель она создаст: 🔹 Программу 🔹 Сценарный план 🔹 Детальный сценарий с инструкциями и заданиями 🔹 Презентацию 🔹 Рабочую тетрадь В течение разработки у Линары есть возможность получать поддержку с нашей стороны, далее она проведет защиту проекта и получит Сертификат. И уже через 2 недели контакт центр начнет проходить программу отвечающую задачам «здесь и сейчас», а тренер запустит первый проект в цикле непрерывного развития.          Бизнес -тренер: Елена Камынина  
Подписаться на рассылку
Будьте в курсе наших новостей