Онлайн-тренинг: «Эффективная аргументация в переговорах»

 2 февраля 2023 состоялся онлайн-тренинг для сотрудников Генерирующей компании, группы инспекторов по вводу ограничения горячего водоснабжения по программе: «Эффективная аргументация в переговорах» Участники изучили эффективную структуру разговора, правила построения аргумента, правила работы с возражениями, последствия нарушения потребителем условий договора (помимо ввода ограничения ресурса). В ходе решения проблемных кейсов, на практике закрепили полученные знания.