Состоялся онлайн-тренинг для ПАО «ТГК-14»

 г.Чита30 января 2023 проведен онлайн-тренинг: «Техники влияния и убеждения в переговорах» для сотрудников Колл-центра, Отдела по работе с населением ПАО «Территориальная генерирующая компания №14». В процессе обучения участники изучили виды манипуляций, объекты манипуляций, механизм действия манипуляций. В ходе отработки кейсов потренировались применять приемы и техники влияния на оппонентов с целью достижения результатов переговоров.