19-20 октября успешно проведен тренинг в г. Оренбурге для руководителей отдела дебиторской задолженности и офисов обслуживания клиентов: «Эффективные переговоры по взысканию долгов при личных встречах в офисе и на выезде».

Участие в обучении приняли руководители из городов Оренбург, г.Орск, г.Соль-Илецк, г.Бузулук, г.Бугуруслан. Особое внимание на тренинге было уделено психологии переговоров и взаимодействию с конкретным психологическим типом потребителя коммунальных услуг при личных встречах в офисе и на выезде.