24 марта успешно состоялся онлайн-тренинг для сотрудников и руководителей "Хабаровскэнергосбыт". В ходе тренинга особое внимание уделялось практике отработки конфликтных ситуаций с потребителями коммунальных услуг.
Участники тренировались применять техники урегулирования конфликтных ситуаций, получали качественную обратную связь как от тренера, так и от своих коллег.