Состоялся цикл тренингов для сотрудников контакт-центра по программе:
"Практика применения аргументов судебного взыскания, испольнительного производства и банкротства физ.лиц в переговорах с должниками"
В ходе тренинга участники получили готовые речевые модули, отрабатывающие возражения должников:
- "Я буду банкротиться"
- "Финансовый управляющий сказал ничего не платить"
- "Я отменил три судебных приказа"
- "Приставы за два года ни разу ко мне не пришли"
- "У меня нечего взять"
- "Суд признал меня банкротом и теперь все долги мне должны и дальше списывать"
Изучили тонкости законодательства, судебную практику и детали процедуры банкроства, с изменениями вступающими в силу 3 ноября 2023г.
Обучение прошли 70 сотрудников контакт -центра.