Назад к списку

26 сентября -2 октября состоялся цикл очных тренингов для контакт-центра АО "ЭнергосбыТплюс"

Состоялся цикл тренингов для сотрудников контакт-центра по программе:

 "Практика применения аргументов судебного взыскания, испольнительного производства и банкротства физ.лиц в переговорах с должниками"

В ходе тренинга участники получили готовые речевые модули,  отрабатывающие возражения должников: 

  • "Я буду банкротиться"
  • "Финансовый управляющий сказал ничего не платить"
  • "Я отменил три судебных приказа"
  • "Приставы за два года ни разу ко мне не пришли"
  • "У меня нечего взять"
  • "Суд признал меня банкротом и теперь все долги мне должны  и дальше списывать"

Изучили тонкости законодательства, судебную практику и детали процедуры банкроства, с изменениями вступающими в силу 3 ноября 2023г. 


Обучение прошли 70 сотрудников контакт -центра.