РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов по взысканию задолженности для достижения максимального экономического эффекта
Содержание проекта
- Аудит действующих процессов
- Анализ структуры портфеля просроченной задолженности
- Сегментация портфеля просроченной задолженности
- Разработка организационной структуры подразделения
- Разработка методологии взыскания
- Перепроектирование бизнес-процессов для всех стадий взыскания
- Определение IT-решений для автоматизации процессов
- Разработка бизнес - требований для автоматизации бизнес-процессов на всех стадиях взыскания
- Разработка документации для создания отделов, участвующих в процессе взыскания
- Подбор, оценка и обучение сотрудников
- Разработка системы вознаграждения, KPI
- Разработка системы отчетности
- Разработка ЛНА
- Сопровождение автоматизации бизнес-процессов
Срок реализации
От 30 до 240 рабочих дней